Kepuasan Remaja dalam Berbelanja Online

Studi pada Mahasiswa Institut Agama Islam Sultan Muhammad Syafiuddin Sambas

Authors

  • Fitriana Institut Agama Islam Sultan Muhammad Syafiuddin Sambas
  • Flazas Wita Institut Agama Islam Sultan Muhammad Syafiuddin Sambas
  • Marinda Institut Agama Islam Sultan Muhammad Syafiuddin Sambas
  • Tety Maryati Institut Agama Islam Sultan Muhammad Syafiuddin Sambas

DOI:

https://doi.org/10.59996/sosiosaintika.v1i2.176

Keywords:

Belanja Online, kepuasan, mahasiswa

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan mahasiswa dalam berbelanja online. Lokasi penelitian dilakukan di kampus Institut Agama Islam Sultan Muhammad Syafiuddin Sambas. Metode yang dipakai dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan jumlah populasi sebesar 336 mahasiswa. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebesar 40 mahasiswa yang diperoleh dari rumus Slovin dengan kesalahan 15%. Dari hasil penelitian ini didapatkan bahwa mahasiswa lebih puas berbelanja online di marketplace shopee dengan tingkat kepuasan 47% dikarenakan produk yang dijual lebih menarik dan banyak pilihan, mudah didapat, dan harganya terjangkau, lebih mengefesienkan waktu, lebih murah dan harga terjangkau, tidak perlu keluar rumah dan bisa dilakukan kapan pun.

References

Ayu, N. F., Agata, Y., Satriani, M., Asnaini, A., & Arisandi, D. (2022). Kepuasan Belanja Fashion Online Dan Offline (Studi Pada Muslimah Kecamatan Selebar Kota Bengkulu Provinsi Bengkulu). Ekonomis: Journal Of Economics And Business, 6(1), 15. Https://Doi.Org/10.33087/Ekonomis.V6i1.446

Desi Ratna Simanjuntakp. (N.D.). Persepsi Mahasiswa Pada Jasa Belanja Online Shopee (Studi Pada Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi Fisip Universitas Sam Ratulangi.

Hasibuan, A. N., & Rambe, D. (2020). Perilaku Konsumen Dalam Belanja Online Melalui Perspektif Gender. Mediastima, 26(1). Https://Doi.Org/10.55122/Mediastima.V26i1.15

Herry Hermawan. (N.D.). Sikap Konsumen Terhadap Belanja Online.

Ishak, A. (2012). Analisis Kepuasan Pelanggan Dalam Belanja Online: Sebuah Studi Tentang Penyebab (Antecedents) Dan Konsekuensi (Consequents). Jurnal Siasat Bisnis, 16(2), 141–154. Https://Doi.Org/10.20885/Jsb.Vol16.Iss2.Art1

Laura Nethania Sidabutar. (2023). Kepuasan Diri Mahasiswa Saat Berbelanja Online.

Nuraini, D., & Evianah, E. (2019). Analisis Perbedaan Kepuasan Konsumen Terhadap Pembelian Produk Baju Secara Online Dan Offline. Equilibrium: Jurnal Ekonomi-Manajemen-Akuntansi, 15(2), 231. Https://Doi.Org/10.30742/Equilibrium.V15i2.629

Sari, C. A. (N.D.). Perilaku Berbelanja Online Di Kalangan Mahasiswi Antropologi Universitas Airlangga.

Sari, Y. T. K., & Hendrastomo, G. (N.D.). Belanja Online Dan Gaya Hidup Mahasiswa Di Yogyakarta.

Sihotang, M. A., Rulistiani, A., & Nurfatimah, M. (2022). Analisis Tingkat Kepuasan Mahasiswa Terhadap Pelayanan Prima (Excellent Service) Pada E-Commerce Shopee (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Siliwangi Tasikmalaya). Transekonomika: Akuntansi, Bisnis Dan Keuangan, 2(5), 47–56. Https://Doi.Org/10.55047/Transekonomika.V2i5.160

Downloads

Published

2023-10-01