Kepuasan Masyarakat terhadap Pembangunan Pedestrian di Pasar Sambas

Mersi Hayati; Damayanti; Baknopi; Iska Dianti; Priya Mitra Cahya Jaweda; Donny Darmawan; Rizky Sahala; Hisyamudin

doi:10.59996/ekodestinasi.v2i1.180

Authors

Mersi Hayati Institut Agama Islam Sultan Muhammad Syafiuddin Sambas
Damayanti Institut Agama Islam Sultan Muhammad Syafiuddin Sambas
Baknopi Institut Agama Islam Sultan Muhammad Syafiuddin Sambas
Iska Dianti Institut Agama Islam Sultan Muhammad Syafiuddin Sambas
Priya Mitra Cahya Jaweda Institut Agama Islam Sultan Muhammad Syafiuddin Sambas
Donny Darmawan Institut Agama Islam Sultan Muhammad Syafiuddin Sambas
Rizky Sahala Institut Agama Islam Sultan Muhammad Syafiuddin Sambas
Hisyamudin Institut Agama Islam Sultan Muhammad Syafiuddin Sambas

DOI:

https://doi.org/10.59996/ekodestinasi.v2i1.180

Keywords:

Tingkat Kepuasan, Survei, Pedestrian, masyarakat

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk melihat bagaimana tingkat kepuasan terhadap pembangunan pedestrian oleh masyarakat di pasar Sambas. Penelitian yang dilakukan di pasar Sambas berjumlah sebanyak 81 orang di mana seluruhnya merupakan masyarakat atau orang yang menggunakan pembangunan pedestrian di pasar Sambas dengan berbagai domisili. Jenis penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian deskriptif dengan menggunakan metode kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan yaitu pengambilan sampel random berdasarkan wilayah (Cluster Random Sampling) dari anggota populasi penelitian, kemudian menghitung populasi dan diambil sampelnya menggunakan rumus dari slovin dengan tingkat kesalahan sebesar 10%. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu survey, wawancara (tanya jawab) dan dokumentasi. Hasil penelitian memperlihatkan bahwa sebagian besar responden puas terhadap pembangunan pedestrian di pasar Sambas.

References

Frans, A. J., Tondobala, L., & Waani, J. O. (2016). Persepsi Pejalan Kaki Terhadap Keamanan Dan Kenyamanan Jalur Trotoar Di Pusat Kota Amurang.

Haryanto, E. (2013). Kualitas Layanan, Fasilitas Dan Harga Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Pengguna Jasa Layanan Pada Kantor Samsat Manado.

Mauliani, L., Purwantiasning, A. W., & Aqli, W. (2013). Kajian Jalur Pedestrian Sebagai Ruang Terbuka Pada Area Kampus. 12(2).

Nasution, L. M. (2017). Statistik Deskriptif. 14(1).

Nurlinda, R. A. (2013). Pengaruh Customer Satisfaction Strategy Terhadap Peningkatan Kepuasan Konsumen. 10.

Prisuna, B. F. (2021). Pengaruh Penggunaan Aplikasi Google Meet terhadap Hasil Belajar. Jurnal Penelitian Ilmu Pendidikan, 14(2), 137–147. https://doi.org/10.21831/jpipfip.v14i2.39160

Robbani, S. M. H. (2021). Analisis Sistem Pengendalian Internal dan Prosedur Akuntansi Penerimaan Kas Pada Dinas Penataan Ruang Kota Bandung.

Rusmita, F. N., Sulton, M., & Arifien, M. S. (2020). Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan.

Sirait, J. K. M., Naibaho, P. D. R., & Aritonang, E. R. (2019). Kajian Tentang Jalur Pedestrian Berdasarkan Aspek Kenyamanan. Alur : Jurnal Arsitektur, 1(2), 11–21. https://doi.org/10.54367/alur.v1i2.306

Sukesi. (2011). Analisis Konsekuensi Kualitas Pelayanan Tehadap Kepuasan Masyarakat (Kajian pada Pengguna Pelayanan Publik Dinas Perhubungan & LLAJ Provinsi Jawa Timur). Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 13(1), 61–75. https://doi.org/10.9744/jmk.13.1.61-75

Syahrie, R. R. I. (2022). Pendestrian Jadikan Pasar Sambas Lebih Tertata. https://sambastimes.com/pendestrian-jadikan-pasar-sambas-lebih-tertata/